FAQ

Manchmal braucht man ein paar Antworten, bevor man einem Verkäufer vertraut. Deshalb haben wir alle möglichen Fragen zu unseren Produkten, unserem Unternehmen oder unserer Politik gesammelt. Wenn Sie noch eine Frage haben, die Sie hier nicht finden können - zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

Nach Thema filtern
Alle
  • Alle
  • Schienbeinschützer - Fragen vor dem Verkauf
  • Fragen nach dem Kauf
  • Versand, Lieferung und Rückgabe

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie ein Problem oder eine Frage haben, die sofortige Hilfe erfordert, können Sie auf die Schaltfläche unten klicken, um mit einem Kundendienstmitarbeiter live zu chatten.

Sollten wir nicht erreichbar sein, senden Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular und wir werden uns innerhalb von 12-36 Stunden bei Ihnen melden!

Schienbeinschützer - Fragen vor dem Verkauf

Länge Oberer Umfang Unterer Umfang
Klein (Alter 7–10) 28 cm 24-30 cm 14-16 cm
Mittel
(Alter 11–13)
29 cm 26-32 cm 16-19 cm
Groß
(ab 14 Jahren)
30 cm 28-34 cm 18-21 cm
XL 31 cm 30-39 cm 20-23 cm
XXL 32 cm 34-41 cm 22-25 cm
Ja!

Absolut! Wir würden keine Schienbeinschützer verkaufen, die nicht sowohl im Training als auch im Spiel verwendet werden können. Das Regelwerk besagt, dass der Spieler einen Schutz aus geeignetem Material haben muss, was unsere Schienbeinschoner haben.

>

Wir sind sogar stolz darauf, dass Spitzenspieler auf der ganzen Welt unseren Schutz verwenden!

Zwei kurze Antworten:

  • Wenn du ein Spiel spielst, solltest du die gleiche Ausrüstung wie deine Mitspieler haben - die Socken sind Teil der Mannschaftskleidung.
  • Bei deinem Training brauchst du keine Socken.

Ja, das können sie! Sie können bei 30° gewaschen werden.

Ein kleiner Hinweis: Vermeide es, die Schienbeinschoner im Trockner zu trocknen (der Schutz könnte beschädigt werden). Stattdessen empfehlen wir, sie flach trocknen zu lassen.

Adamas Schienbeinschützer eignen sich eigentlich für jede Sportart, bei der die Schienbeine verletzt werden können.

Fragen nach dem Kauf

Sollten Sie ein beschädigtes oder falsch geliefertes Produkt erhalten, bitten wir Sie, sich so schnell wie möglich an unseren Kundendienst zu wenden, um eine schriftliche Mängelrüge zu hinterlassen. In diesen Fällen müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung kontaktieren, um die Reklamation genehmigen zu lassen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail: contact@adamaswear.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Jedes beschädigte Produkt sollte in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem es angekommen ist, und jedes falsch gelieferte Produkt sollte unbenutzt und unverändert zurückgegeben werden. Auf diese Weise können wir Ihnen einen neuen oder den richtigen Artikel zusenden.

Manchmal passieren Dinge, aber machen Sie sich keine Sorgen! Kontaktieren Sie uns einfach über contact@adamaswear.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Fügen Sie Fotos der beschädigten Artikel bei und wir stellen sicher, dass wir Ihnen neue Produkte zusenden, wenn der beschädigte Artikel unter die Adamas-Garantierichtlinien fällt.

Versand, Lieferung und Rückgabe

Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Die geschätzte Lieferzeit beträgt innerhalb Europas 3-7 Tage, da Ihr Produkt aus Schweden versendet wird.

Bei längeren Lieferverzögerungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über contact@adamaswear.com oder unser Kontaktformular

Alle Lieferungen erfolgen per PostNord oder DHL. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, wenn Ihre Bestellung in unserem Lager bearbeitet wurde, und in der Regel eine SMS-Benachrichtigung vom Frachtunternehmen, wenn das Paket angekommen ist.

Bei einem Einkaufswert von über 49,00 € berechnen wir Ihnen keine Versandkosten. Andernfalls betragen die Versandkosten 4,9 € - 6,9 €, je nach Anbieter.
Sie können eine zusätzliche verfolgte Sendung für eine kleine Gebühr an der Kasse hinzufügen.

Wenn Ihre Bestellung nicht rechtzeitig eingetroffen ist, teilen Sie uns dies mit! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über contact@adamaswear.com oder unser Kontaktformular.

Austausch
Wir bieten einen kostenlosen Umtausch an, wenn Sie auf eine andere Größe/Farbe wechseln möchten, spätestens jedoch 30 Tage nach Ihrem Liefertermin. Sofern sich das Produkt im Originalzustand befindet und unseren Rückgabebedingungen entspricht, versenden wir Ihre neue Bestellung innerhalb von 1–3 Tagen nach Erhalt und Genehmigung des Umtauschs. Um einen Umtausch zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@adamaswear.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Zurück
Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@adamaswear.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Alle Informationen und Anweisungen werden nach Ihrer Registrierung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung der Bestellung an Sie erfolgen.*

*Die Rückgabebedingungen gelten nicht für personalisierte Artikel.

BITTE BEACHTEN SIE! Alle Artikel müssen im Originalzustand zurückgegeben werden, d. h. sie dürfen nicht verwendet werden und alle Originaletiketten und -etiketten müssen auf den Produkten verbleiben, so wie Sie sie erhalten haben.

Sie können die Frage, die Sie suchen, nicht finden? Kontakt zum Support